O Departamento de Atendimento ao Cliente da TECON é responsável pela atualização e atendimento do pedido, desde a produção até a entrega.
Durante a produção, nós compartilharemos a programação da fabricação e o processo do QC com fotos e vídeos correspondentes. Após a conclusão da produção, também gravaremos o pacote e o carregamento pela câmera e, em seguida, enviaremos fotos aos nossos clientes para referência.
Antes de enviar produtos, garantimos que os produtos e materiais sejam embalados de acordo com seu tamanho e peso e atendam aos requisitos de transporte marítimo e Incoterms 2010 como obrigatórios. O nome do navio, o número do contêiner e o ETA estão incluídos no conselho de envio e serão transmitidos ao nosso cliente. Os documentos de envio completos serão enviados a você por correio ou tele-liberado mediante solicitação.